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花样盛年 2016年12月第12期

那些「职责所在」的快递先生


  我祝愿快递先生们一路平安,道路顺遂,南方不下雨,北方没有霾,也不要那么快下雪。


图 / Norman Rockwell

  “快递太辛苦了。以前不爽了还跟他们论论理,现在几乎无条件接受。箱子扁了湿了不在家时放电表间了放管理处了……顺便也帮他们开门等电梯眼看着他们超载负重一路狂奔就知多难挣……”

  这是一位姐姐在“双11”早晨发的朋友圈,还特意起了个标题:尊重努力工作的人。

  说到努力工作,快递小哥真是“付出不亚于任何人的努力”的最佳代言人。

  某天暴雨,和一位快递小哥一起坐电梯上楼,我搭讪说:“这么大雨还送啊?”小哥的反应是我没想到的,他突然挺直脊背,说:“职责所在。”看了看小哥的制服,是一家没怎么听说过的公司。

  在朋友圈讲了这件事,一位做香港代购生意的朋友说,那家快递公司是专门运送大货的本土公司。然后这位朋友说:“这个天我也在发货,职责所在。”

  朋友圈里掀起了一场小小的“职责所在”造句运动。

  还有一位朋友评论说:“高级软文啊!”

  我回复说,还真愿意为这样努力工作的人写一篇软文。

  公司这边有一位快递先生是个细心人。印象中,他第二次来给我送快递的时候,就已经没有在门口大声问贺某某在哪个座位,而是径直走到我的座位旁边,把东西轻轻放在桌面上,把单子递给我签字。周末加班的时候他也送货不误,有个周末我特别忙,连续两天都加班,第二天加班时在走廊碰到他,他就大声说:“昨天你也加班!辛苦啊!”在另外的时候,偶尔会在离公司大楼几百米远的地方碰到他,他踩着一辆砰砰作响的三轮车送货,看到我,笑眯眯地打个招呼。

  在我家所在的片区,有一位姓杨的快递先生,他负责这一片已经好几年了。上个月某天我需要发一份重要文件到外地,因为一向信任做事靠谱的杨先生,就不假思索地给他打了电话。他来了,跟往常一样快手快脚地填完单计完价收完钱,拎起袋子就准备出门。

  不过,这一次,在跨出门的瞬间,他扭头回来提醒了一句:“像这样的重要文件,您以后最好发顺丰。”

  我当时急着在厨房里煲汤,想着这快递发都发了,无谓多生枝节,就说:“好的我记得了以后发顺丰……这次就这样吧,希望不会出问题。”

  这位杨先生看我一眼,认真地跟我确认:“不改了?”

  我端着一碗正要下锅的骨头,说:“不改了。”

  他点头,旋风一样地出门,脚步声在楼道里远去。

  但是,没过一会儿,在排骨莲藕汤的突突香气里,我开始担心,万一这一次不保险呢?那我岂不是要再去跑各种窗口,再花上不菲的费用,再折腾一遍才能重新办好文件重新寄出?真不该偷那一下懒啊,一念之差害死人……我一边自责一边忐忑,直到晚上9点过,手机上忽然收到一个杨先生发的短信:“已经给您转寄了顺丰,您只需补个运费差价就好。”

  心里咚一声踏实了。杨先生,你的增值服务值得一百个赞。

  “双11”到了,快递先生们又有得忙了。作为一名等待远方包裹的顾客,我祝愿快递先生们一路平安,道路顺遂,南方不下雨,北方没有霾,也不要那么快下雪。还祝愿,当他们搬着货物进出小区大门的时候,与他们迎面相遇的你,能多把手帮他们拉住门。

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       《花样盛年》杂志的读者30岁以上的国内盛年女性,她们是有能力,有品位,有收入的三有女人,也是懂保养,会营养,有修养的三养女人。她们是职场精英、企业管理、自营业主,她们是追求高品质,而且有能力追求高品质生活的人群,有非常强的消费力。杂志围绕盛年女性关注的情感、健康、人物、家居、旅行、美食、美容、服装搭配等,展现盛年女性全方位的生活方式。

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