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商学院2016年8月第8期

四个让员工放下手机专注工作的方法




  智能手机可以说是近几年最好的,也是最差的科技发明之一。得益于智能手机,人们可以快速地获取信息,或使用让生活变得方便的应用程序。但是,智能手机也是让人上瘾的影响工作效率的大杀器。

  在2016年凯业必达(CareerBuilder)对3000多名职场人士的调查中,82%的受访者会在工作时把手机放在自己的视野内,这样高的比例也很容易让人理解,55%的受访者认为,打电话或者发信息对办公室环境造成了最大的干扰。遗憾的是,这样的情况并没有降低的趋势,特别是有的公司还使用移动应用程序来作为工作运营的工具,员工更不可能离开智能手机。然而,你可以教会你的员工更负责任地使用手机。

  以下的四种方法可以帮助员工专注于他们的工作,而不是智能手机:

1. 在招聘过程中强调责任心

  帮助员工抵制住手机诱惑的关键是培养出他们的责任心。老板们不可能也不应该把所有精力都花在监督员工的工作上,员工需要能判断什么时候是适合查看手机的,什么时候是不适合的。

  为了帮助员工形成这样的判断,公司可以在招聘过程中就建立起这样强调责任感的企业文化,在一开始就筛选出可以控制智能手机使用情况的员工。例如在面试中,你可以问他或她是怎么管理时间的,怎样区分优先级管理不同的任务,以及完成一项特定任务的时间长短,这些问题可以帮助你了解他或她是否是一个专注的人。

  同时,在询问面试者“你最大的弱点”时,你可以得到很多有用的信息,一个能意识到并克服自我缺点的人通常都能非常地自律。

  把责任心这一项加入到你的招聘考核指标内,不久你就会发现,你能很轻易地找到更善于保持有效工作效率的候选人。


来源:《企业家》 entrepreneur

2. 提醒员工去休息

  在许多情况下,员工浏览手机仅仅是因为他们需要休息一下。然而,很多时候由于担心老板的监视,他们就不能离开工作岗位好好地休息一下,取而代之的是偷偷地看手机,并且逐渐上瘾。一项针对超过3100名受访者的斯台普斯商业优势调查表明,52%的员工认为如果老板能鼓励自己休息,工作就会变得轻松而有效。所以,让你的员工知道休息一会儿是没问题的,或者设定让所有人离开座位放松一下的固定时间。

  其它的方法还有,给员工提供困顿时消遣放松的活动方式,例如,建立休息室,提供书籍或字谜游戏。当员工需要放松时,他们可以把大脑切换到另外一种状态,即便是几分钟,这样的休息也能给工作效率带来显著的变化。

3. 指导员工的工作优先级

  有的时候,员工拿起他们的手机,是因为在工作上不知道该怎么做了,或者是对于新的任务不知道怎么开始,所以会很容易被手机上出现的任何通知所吸引。

  所以你应当给员工更多的指导,帮助他们为自己设定目标。2015年一项针对2700万名员工的盖洛普调查发现,有经理人帮助设定工作任务优先级的员工中,66%的人觉得非常忙碌。同时,任务要有具体的目标,对于大型项目只设一个最后时间期限是不够的,帮助员工将大目标分解成小的可以实现的步骤。这样,员工就能保持活力,专注于他们的工作,而不是不知道从哪开始。

4. 认可员工的工作成绩

  经常使用手机也可以是在工作场所变得冷漠的一个标志。如果一个以前很有工作效率的员工开始变得把大部分时间花费在他或她的手机上,很有可能就是这个人感觉没有动力做这份工作了,这可能是没有得到组织的认可。

  2016年社会人力资源管理的一份调查中, 600名被调查的美国员工中有48%认为管理者的认可对自己的工作非常重要。然而,其中只有26%的人认为他们得到了应有的认可。如果员工的努力没有得到赏识,他们就没有理由不把时间花在手机上关注自己的事情。

  无论是通过正式或非正式的方式,确保管理人员去花时间认可团队的工作成果。

  总之,智能手机已经成了人们生活的一部分了,它会出现在办公室里,员工会时常地使用它。但是通过合理的引导,大家都能掌握必要的技巧去避免手机影响工作效率。

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       一本以传播商业新知为己任的,有大量本土案例、实用性的杂志,立足本土、注重实践、强调实战。区别于强调内容专业化的杂志,《商学院》内容设置强调读者专业化,《商学院》读者是企业中的中高层管理者,显著特征是在实际操作层面,心理层面特征更为明显:他们勇于进取,渴望超越现实,对企业的管理、营销经验有了解的实际需求,他有一颗学习的心,懂得从一切细节中感悟生意和生活的成功法门。 三大版块匠心独具:资讯版块:“特别报道”、“人物特写”为核心,深度解读国内外最新商业事件和趋势;对热门商业人物的深度报道。实战版块:操

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